1. ご宿泊・チェックイン・チェックアウト
Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
A. チェックインは 15:00 から、チェックアウトは 10:00]までとなっております。 ※ご夕食付きのプランのお客様は、18:00]までのチェックインをお願いしております。到着が遅れる場合は必ずご連絡ください。
Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
A. はい、フロントにてお預かりいたします。散策や観光に身軽にお出かけください。貴重品についてのみ、お客様ご自身での管理をお願いしております。
Q. 子供の宿泊は可能ですか？料金はどうなりますか？
A. はい、お子様もご宿泊いただけます。
- 小学生：大人料金の 50％
- 幼児（食事・布団あり）：大人料金の 0]％
- 幼児（食事・布団なし）：施設使用料 0,000 円 ※プランによって異なる場合がございますので、詳細は予約画面をご確認ください。
2. お食事・アレルギー
Q. 食物アレルギーへの対応は可能ですか？
A. はい、可能な限り対応させていただきます。 食材の仕入れの都合上、ご宿泊の3日前]までにお知らせください。 ※調味料に含まれる成分や、完全な除去（コンタミネーションの防止）など、重度のアレルギーには対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 食事の場所はどこですか？部屋食はできますか？
A. 基本的には [お食事処・広間] でのご用意となります。 「部屋食プラン」でご予約いただいた場合、または個室料亭でのご案内となるプランもございます。ご希望に合わせてプランをお選びください。
Q. 夕食の時間は何時からですか？
A. ご夕食の開始時間は、[18:00]、[18:30]、[19:00] からお選びいただいております。ご予約の上でチェックイン時にご希望をお伺いいたします。
3. お風呂・温泉
Q. お風呂の利用時間を教えてください。
A. ご利用時間は、17:00]～ 22:00、翌朝は ありません。
4. 館内施設・サービス
Q. インターネット（Wi-Fi）は使えますか？
A. はい、全客室およびロビーにて無料Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードは客室内の案内をご確認ください。
Q. 館内でタバコは吸えますか？
A. 当館は 全室禁煙]となっております。 喫煙されるお客様は、所定の場所]に設けております喫煙スペースをご利用ください。
Q. 駐車場はありますか？
A. はい、敷地内に 無料]の駐車場（10 台分）をご用意しております。予約不要でご利用いただけます。
Q. 送迎サービスはありますか？
A. はい、あらかじめご予約いただくと最寄りの場所から無料送迎を行っております。 ご利用の前日までに、到着時間をお知らせください。（送迎対応時間：14:00～ 17:00）
5. お支払い・その他
Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか？
A. 使えません。
Q. 近くにコンビニエンスストアはありますか？
A. 徒歩 5 分の場所に「ヤマザキデイリーストア」がございます。なお田舎なので深夜は閉店となっています。